المهارات الأساسية للإشراف

يعد الاشراف الإداري هو سقف العملية الإدارية والتي تتكون من تخطيط تنظيم تنفيذ وتقويم والمشرف الإداري يدرك اهداف المؤسسة حيث يتم تحديد الفجوة بين الواقع والمألول وهنا يسعى الى تدريب وتأهيل وتحفيز الموظفين لتحسين الأداء ورفع معنوياتهم
سيكون كل متدرب قادرا معرفة مهام المشرف وتقنيات الاشراف الفعال واكتساب مهارة الاتصال مع الأخرين

مشرفي المبيعات والمشرفين الإداريين ومشرفي المدارس

ثلاث أيام بمعدل أربع ساعات يوميا
اليوم الأول

  • ·        تعريف الإدارة والوظائف الإدارية
  • ·        تعريف ومفهوم الاشراف وموقعه بالتنظيم الإداري
  • ·        مجالات ونطاق الاشراف
  • ·        مهام ومسؤوليات المشرف
اليوم الثاني

  • ·         صفات المشرف الجيد
  • ·        أنماط شخصيات العاملين وكيفية التعامل معهم
  • ·        تنميه وتطوير قدرات المرؤوسين وتدريبهم
  • ·        كيفية اعداد التقارير والمراسلات
  • ·        اتخاذ القرارات وحل المشكلات  
اليوم الثالث

  • ·         مفهوم الرقابة
  • ·        الخطوات الخمس للأشراف
  • ·        طرائق بناء الأهداف
  • ·        الاتصال الفعال
  • ·        المبادئ الأساسية للغة الجسد
  • ·        نصائح عامة للمشرفين

 

التسجيل في الدورة

[gravityform id=”1″ title=”true” description=”true” ajax=”true”]